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      2022年9月 首頁 > 往期月刊

      半個月里她完成六家酒店的籌開

      作者:本刊特約記者 安靜

      沒當過模特的經理不是好設計師。王雪婕可以當模特隨時出鏡,也可以做設計一夜不眠,更可以不間斷溝通協調。她說:加入萬達,讓我看到了自己的價值。 

      來,咱們先看一組大片:

      以上三張為寧波萬達美華酒店

      上海青浦萬達美華酒店

      北京平谷萬達美華酒店

      寧波萬達美華酒店、上海青浦萬達美華酒店、北京平谷萬達美華酒店……近兩年新開業的萬達美華酒店,其設計和風格摩登現代、時尚簡約,是不是讓你很心動?這些照片不僅凸顯了萬達美華生活方式酒店的品牌形象,也給客戶留下了深刻印象。

      很多人以為,這是聘請專業團隊拍攝的。事實上,從創意、策劃到模特,都出自萬達酒管的員工。要跟上團隊開店的節奏,他們每一個人都是多面手。圖片中,出鏡頻次最高的長發女孩,就是當時剛剛入職萬達酒管生活方式事業部的王雪婕。

      今天要開5個會,真的非常忙。9月的一天,也是王雪婕平常的每一天。從入職萬達的第一刻開始,她就不斷打破自己的次元壁,可以當模特隨時出鏡,也可以做設計一夜不眠,更可以不間斷溝通協調。王雪婕說:加入萬達,讓我看到了自己的價值。

       

      到萬達先跨界當了模特

      沒想到自己剛來萬達就當了模特。王雪婕這樣回憶自己的萬達初體驗。2019年8月,她剛入職,事業部成立不久,一切尚新,就遇到了萬達酒管第一家生活方式酒店直營店——上海青浦萬達美華酒店籌備開業。王雪婕一到崗就投入到相關的籌備工作中去,正式開業前的半個月,她和團隊駐場工作。

      領導開會的時候常常說,我們就像創業公司,雖然背靠萬達,但工作是從零開始,需要快速在市場站穩腳跟。

      對王雪婕來說,從零開始的工作是對內準備視覺物料、對外統籌活動。因為時間緊迫,她自己上場客串了酒店宣傳用的氛圍照片和服務場景照片的模特:辦理入住、在共享空間閱讀/辦公、品嘗美酒/美食……她年輕而充滿活力的形象,獲得了大家的認可。

      感覺自己多了一個兼職。王雪婕形容那時的感受。她說自己的人生理念就是不設限,不斷去嘗試新的領域,拓寬自己的半徑,我不希望永遠在設計師的崗位上,更希望這是我的一個優勢,而不是限制我的領域。我對自己的專業有敬畏之心,也希望自己有更多的創意和策劃,不斷提升自己,看到自己的價值。

       

      梳理出一套單店品牌模板

      王雪婕

      3年前的王雪婕,到萬達先跨界干了一個模特兼職;3年后,她成為萬達酒管的多面手。她勤于思考,擅長從繁雜的工作中梳理出頭緒,抓住重點,總結出標準化的方法,創新地開展工作。

      2022年,事業部計劃開業20家酒店,這意味著王雪婕的工作量漲了三倍。同時因為受疫情影響,預算大大縮減,以前由供應商協助配合的工作全部都得自己完成了。通過和導師溝通討論,王雪婕把工作進行分類,制定對應的工作計劃和流程。

      王雪婕所負責的幾個品牌,屬于低人房比、高坪效、高智能化的生活方式酒店,編制上不配備Marcom團隊(即市場傳訊團隊),也沒有美工配合。此前,萬達酒店都是全服務的高星甚至奢華酒店,可復制的經驗不多。王雪婕通過一系列調研,梳理出了易快速執行的品牌標準落地指導文件,其中針對酒店日常的傳播需求,策劃了一系列多場景使用的宣傳模板文件??紤]到酒店沒有人會PS等專業繪圖軟件,所有的模板都做成了PPT格式,她自己甚至錄制了視頻課件,形成了一套單店使用的標準化品牌宣傳工具,保障每一家酒店都能順利應用。

      在協助落地品牌標準的過程中,王雪婕通過優化流程的方式,探索出一套可落地的開源方案,不僅能夠進一步嚴控品牌標準,還預計能為公司帶來20萬左右的收入。她所在的工作組作為非營利部門,首次通過這樣的形式實現創收,且不增加任何人工成本,成為創新性的工作成果。

      作為一名員工,能為企業創造的價值到底是什么?學習過畫畫的人都知道,顏料盒里的白色一定是用得最快的,它很少被單獨使用,但對于每一幅作品來說又是不可或缺的顏色。喜歡白色的王雪婕說:我希望自己能像白色一樣,有著極高的可塑性和適應性,融入團隊并發揮實實在在的價值。

       

      同時完成六家酒店的籌開

      萬達有打鈴交卷的企業文化,而王雪婕想做一個交卷更早的高效員工。受導師影響,她養成了凡事先從結果倒推、從時間倒排的習慣。她說:酒店開業一環扣一環,你的部分慢了,影響的是一串人。所以我給自己設置的節點比標準節點更提前,一方面預留出應對突發情況的空間,另一方面倒逼自己提高效率,給同事爭取更多的時間。

      王雪婕在事業部已有的酒店標準籌開工作倒排表的基礎上,進一步明確每個細節的完成標準和時間。她將17個與品牌相關的工作細化到50余項,并優化為適合自己使用習慣的工作清單模板,打印成A5的紙質版表格,每個酒店一頁,完成某項工作后就記錄,走哪兒帶哪兒,隨時更新。

      今年7月15日至30日,王雪婕參與了6家酒店的開業,前期所有籌開工作同步推進,她共有300多個工作細項和品牌核查項要跟進。因為工作方法對了,她有條不紊地快速推進,順利支持6家酒店開門迎客。

      王雪婕說,高效生活、高效工作,她樂在其中。

      她會精確計算到核酸檢測點的距離,從出門到回來,可以做多少件事。她認為,這樣才不浪費每一次出門的時間。

      她每天乘坐14號線到集團,單程1個小時。王雪婕就把這段時間全部分配給需要溝通和協調的工作。 

      她每天的工作,從頭一天的夜里開始,復盤當天工作,規劃、準備第二天的事項。每天早晨起來,她對自己的時間表一清二楚。

      王雪婕已經成為萬達酒管生活方式事業部品牌副經理,她回憶起剛入職時為一個小型論壇忙到后半夜,部門總經理還在認真修改、測試PPT,斟酌字體排版,優化標點符號。這種親力親為、把細節視為成敗關鍵的工作態度,瞬間觸動了我,環顧四周,同事們也都在默默工作。王雪婕覺得很幸運,在剛入職的時候以這樣的方式上了一課,體會到什么是萬達精神。她希望在萬達打破次元壁,繼續探索未知的半徑,讓未來更精彩!

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